U heeft als patiënt uw eigen huisartsenpraktijk waar u voor de dagelijkse huisartsenzorg terecht kunt. Bij afwezigheid van de huisartsen van uw praktijk is waarneming geregeld voor zaken die niet kunnen wachten tot uw eigen huisartsen weer terug zijn.

U kunt telefonisch of aan de balie een afspraak maken. Een afspraak op het spreekuur van de huisarts duurt 15 minuten en is bedoeld om 1 klacht te bespreken. Hebt u meerdere klachten of verwacht u langer dan 15 minuten nodig te hebben, vraagt u dan om een dubbele afspraak.

Door de toegenomen drukte in de praktijken komt het helaas regelmatig voor dat u wordt gevraagd een afspraak te maken later in de week. Voor spoedeisende klachten maken wij uiteraard altijd tijd. Meldt u dit vooral bij het maken van een afspraak.

Doktersassistenten hebben hun eigen spreekuren. Zij hebben veel taken van de huisarts overgenomen zodat deze zich bezig kan houden met complexere zaken. Om een afspraak bij de doktersassistent te maken kunt u hen bellen of u maakt de afspraak aan de balie van de huisartsen van Medisch Centrum Dorp. U kunt afspraken maken voor:

 

• Oren uitspuiten (na voorbereiden) Aanvullende informatie oren uitspuiten
• Injecties en vaccinaties geven
• Wondcontrole en verbinden van wonden Aanvullende informatie wonden
• Zwachtelen van de benen Aanvullende informatie zwachtelen
• Uitstrijkje maken in het kader van het bevolkingsonderzoek Aanvullende informatie uitstrijkje
• Beperkt laboratoriumonderzoek op verzoek van de huisarts (CRP, glucose, Hb)
• Behandeling van wratten (zie Wrattenspreekuur) Aanvullende informatie behandeling van wratten
• Hartfilmpjes maken (ECG) Aanvullende informatie hartfilmpje
• Bloeddruk, lengte en gewicht meten
• Holterfoon aanbrengen (opsporing hartritmestoornissen) Aanvullende informatie onderzoek hartritmestoornissen
• Hechtingen verwijderen
• Reizigersadvisering (zie Reizigersspreekuur) Aanvullende informatie reizigersadvisering

1. Praktijkondersteuner Somatiek (POH-S) De praktijkondersteuner Somatiek ondersteunt en begeleidt mensen met een chronische aandoening als diabetes, COPD, astma of hart-en vaatziekten. Zij heeft daarvoor haar eigen spreekuur en rapporteert alle terug naar uw huisarts waarmee zij ook alle adviezen overlegd. Zij is bereikbaar via de doktersassistenten. Naast de ondersteuning en begeleiding van chronische ziekten krijgt zij ook meer taken in de ouderenzorg binnen onze praktijken. Zij doet onderzoek naar geheugenproblemen bij ouderen, onderzoekt of er sprake is van toegenomen kwetsbaarheid voor ziekte of ongevallen en adviseert desgewenst, in nauw overleg met uw huisarts, hoe die risico’s zijn te verminderen. Ook kan zij van Houten&Co, de welzijnsorganisatie van de gemeente Houten, inschakelen als er problemen op het gebied van wonen en welzijn bestaan.

Suzanne van Mourik, Anita van Leeuwen en Cherique Koster werken als POH-S in Medisch Centrum Dorp.

2. Praktijkondersteuner Geestelijke Gezondheidszorg (POH-GGZ)

Wat is POH-GGZ?
De praktijkondersteuner-GGZ (POH-GGZ) en de huisarts werken samen bij het behandelen en begeleiden van patiënten met psychische en psychosociale klachten. Daarbij kunt u onder meer denken aan somberheid, angst, stress/spanning, relatieproblemen, problemen in de werksituatie, woonsituatie, levensfase problemen, hulp bij het verwerken van het verlies van een dierbare etc.
De POH-GGZ is een professional met kennis van en ervaring in de geestelijke gezondheidszorg.
In Medisch Centrum Dorp werken drie Praktijkondersteuners-GGZ voor de volwassenenzorg. Daarnaast werkt er één POH-GGZ jeugd.

De POH-GGZ jeugd verleent zorg aan cliënten van 4-18 jaar met psychische klachten. Daarbij kan het onder meer gaan om gedragsproblemen, problemen op school en om verschillende psychische en psychosociale problemen zoals: concentratieproblemen, autismespectrumstoornis, angst- en somberheidsklachten, psychosomatische klachten (hoofdpijn, buikpijn, vermoeidheid), dwangklachten, slaapproblemen, etc.
Voor vragen over uw kind onder de 4 jaar, kunt u terecht bij het Consultatiebureau.

Wat kan de POH-GGZ voor u betekenen?
De praktijkondersteuner-GGZ brengt samen met u uw klachten en vragen in kaart.
Soms zal een kortdurende behandeling (5-10 gesprekken ) voldoende zijn.
In andere gevallen kunt u verwezen worden naar een psycholoog met wie wij hier samenwerken. Indien nodig kunt u ook verwezen worden naar een vrijgevestigde psychotherapeut of andere specialistische GGZ-zorg. 
Soms is een combinatie van gesprekken en medicatie nodig, dit gebeurt in overleg met uw huisarts.
Het kan zijn dat uw vragen beter behandelt kunnen worden door het Sociaalt Team in Houten, door Welzijnsorganisatie van Houten & Co of een andere organisatie. In dit geval kunnen wij u doorverwijzen naar de juiste instelling.

Hoe gaat het in zijn werk?
Na overleg met uw huisarts kunt u worden ingepland voor een eerste gesprek /intake.
Het eerste gesprek duurt 45 minuten, een vervolgafspraak ongeveer 30 minuten. De praktijkondersteuner-GGZ zal dan samen met u een overzicht maken van uw klachten en omstandigheden die daarbij een rol spelen.
De praktijkondersteuner GGZ werkt ook met E-Health, Via het programma Therapieland. Samen bespreekt u of u baat kunt hebben bij dit programma, waar u thuis zelfstandig verder mee kunt.
De POH GGZ heeft een beroepsgeheim. Dat betekent dat er niet met anderen wordt gesproken over de onderwerpen die u vertelt. De POH GGZ rapporteert  in het dossier van uw huisarts.

Welke kosten zijn hieraan verbonden?
De gesprekken met de POH-GGZ worden volledig vergoed vanuit het basispakket van uw Zorgverzekering. U hoeft voor de gesprekken met de POH GGZ niet te betalen .

Wat als ik verhinderd ben?
Indien u verhinderd bent, dan dient u de gemaakte afspraak 24 uur van tevoren af te zeggen. De tijd die voor u gereserveerd was, kan dan nog beschikbaar worden gemaakt voor iemand anders.

De POH-GGZ volwassen zijn: Gert-Jan Hersbach, Ursula Maarsingh en Erin Smit.
POH-GGZ Jeugd is: Tamara Vernooij.

De praktijkondersteuners Somatiek (POH-S) hebben voor patiënten met (een verhoogd risico op) hart- en vaatziekten hun eigen spreekuur. Hart- en vaatziekten als hartinfarcten, TIA’s en hersenbloedingen komen veel voor. Maar ook etalagebenen en angina pectoris (pijn op de borst) horen hierbij. Ook mensen die een verhoogd risico hebben op het krijgen van hart- en vaatziekten (hoge bloeddruk, verhoogd cholesterol, roken, overgewicht) worden naar deze spreekuren verwezen door de huisarts. De POH-S begeleidt mensen die een hoge bloeddruk hebben, af willen vallen, willen stoppen met roken en/of die medicijnen gebruiken tegen hoge bloeddruk en hart- en vaatziekten. Zij doet dit in nauw overleg met de huisarts en kan intern doorverwijzen naar de apotheker (medicatievragen), fysiotherapeuten (looptraining, begeleide sport), psychologen (verwerkingsproblemen, acceptatie) of diëtist (voedingsadvies, afvallen).

De praktijkondersteuner Somatiek heeft een speciaal spreekuur voor mensen met longaandoeningen. Met name betreft dit mensen met COPD. Maar ook mensen met chronisch astma worden door haar begeleid. Door middel van vragenlijsten wordt in kaart gebracht hoe groot de impact van de ziekte op het dagelijkse leven van de patiënt is. Zij adviseert (in nauw overleg met de huisarts) welke medicatie nuttig en nodig is en hoe die te gebruiken. Zij verwijst naar SALTRO voor het functie onderzoek van de longen (spirometrie). Ook wordt regelmatig intern verwezen of overlegd met de apotheker, fysiotherapeut en diëtist. Ook kan verwijzing naar de psycholoog plaatsvinden indien de ziekte grote geestelijke gevolgen voor een patiënt heeft.

 

Het komt helaas met enige regelmaat voor dat patiënten voor niet-spoedeisende zaken uit eigen beweging een afspraak met de specialist maken en achteraf om een verwijzing aan de huisarts vragen.  De huisarts is dan niet gemachtigd om alsnog een verwijzing te schrijven. Zou hij het wel doen dan is er sprake van een onrechtmatige daad.
De huisarts heeft de wettelijke taak om poortwachter te zijn voor zorg in het ziekenhuis. Dat wil zeggen dat de huisarts in overleg met de patiënt naar de specialist verwijst als daarvoor een indicatie is.  De zorg in Nederland is in twee opzichten een kostbaar goed: waardevol en tevens duur. Om de zorg nog lang beschikbaar te houden heeft de huisarts als taak om huisartsenzorg te leveren waar het kan en naar dure specialistenzorg te verwijzen als het moet. Alleen specialistenzorg op verwijzing van de huisarts wordt door de verzekeraar vergoed. Specialisten mogen geen zorg leveren of declareren bij de verzekeraar als er geen verwijzing van de huisarts is. Doen zij dat toch, dan is dat voor hun eigen rekening of voor die van de patiënt. Voor bezwaren tegen deze regeling kunt bij de eigen verzekeraar terecht.

Omdat niet iedereen van die regeling op de hoogte is en om teleurstelling achteraf te voorkomen willen wij al onze patiënten op de hoogte stellen dat de huisartsen van Medisch Centrum Dorp geen achteraf verwijzingen mogen en zullen schrijven.

Aanscherping omgang met verwijzingen
Het St. Antonius Ziekenhuis heeft de procedure omtrent omgang met verwijzingen aangescherpt. Voor meer informatie leest u meer op de website van het St. Antonius Ziekenhuis.

Uw huisarts kijkt naar uw gezondheid, uw zorgverzekeraar naar de vergoeding. U heeft vast via de krant, televisie of het internet meegekregen dat er flink gediscussieerd wordt over de hoge kosten van de zorg in ons land. Ook onze patiënten vragen steeds vaker of bijvoorbeeld een voorgeschreven medicijn wel of niet wordt vergoed. Hier informeren wij u over wat wij als huisartsen voor u kunnen betekenen en wat de rol van uw zorgverzekeraar is.
De huisarts schrijft een medicijn voor op basis van wat noodzakelijk is voor uw gezondheid. De keuze van het medicijn staat los van wat u heeft afgesproken in uw verzekeringspolis. Uw huisarts kijkt puur naar wat het beste is voor uw gezondheid, uw zorgverzekeraar bekijkt vervolgens of u in aanmerking komt voor vergoeding van het medicijn dat door uw huisarts is voorgeschreven.
Het recept dat uitgeschreven is, is een medische verklaring. Het is daarom niet nodig dat de huisarts uw zorgverzekeraar een extra medische verklaring geeft. Uw zorgverzekeraar kan op basis van het recept al beoordelen of het medicijn wel of niet wordt vergoed. Op advies van onze beroepsvereniging, de Landelijke Huisartsen Vereniging, zal uw huisarts geen extra medische verklaring meegeven bij een recept. Uw apotheker is hiervan op de hoogte.
U kunt meer over ons standpunt lezen op de speciale webpagina van de Landelijke Huisartsenvereniging LHV.

Omdat uw privacy in ons centrum één van onze grootste aandachtspunten is willen wij u graag bekend maken met ons privacyreglement.

Het reglement vindt u HIER.

 

 

Als u urine inlevert bij de praktijk voor onderzoek naar een blaasontsteking dan zijn de volgende dingen voor u van belang:

1. Hoe u de urine opvangt en bewaart.
2. Inleveren met ingevulde vragenlijst.

Instructies hoe u de urine opvangt en bewaart vindt u hier.

De vragenlijst vindt u hier.

Voor meer informatie over blaasontstekingen kunt u kijken op: Thuisarts.nl

Vanwege tekort aan personeel en toenemende druk op de praktijk hebben we er helaas voor moeten kiezen om tijdelijk te stoppen met het geven van reisadviezen/vaccinaties.

De lopende adviezen worden uiteraard afgemaakt.

U kunt via de GGD uw reisvaccinatie advies en vaccins aanvragen via: https://www.ggdreisvaccinaties.nl/

 Als u een kopie van uw medisch dossier wilt aanvragen, kunt u contact opnemen met de doktersassistente. U kunt uw aanvraag doen door gebruik te maken van de voorbeeldbrieven van de NPCF. Op grond van de nieuwe Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft u recht op 1 gratis kopie. Voor een tweede kopie mag op basis van de administratieve kosten wel een redelijke vergoeding worden gevraagd. Als u de kopieën ophaalt, moet u zich legitimeren met een geldig identiteitsbewijs; een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Voor meer informatie over ‘Inzage in uw dossier’ kunt u de betreffende brochure bestellen of downloaden via www.npcf.nl.

Handige links: Rijksoverheid  Heb ik recht op een kopie van mijn dossier? KNMG   Heeft een patiënt recht op een kopie van zijn dossier?

 Als u een nieuwe huisarts kiest, is het belangrijk dat uw nieuwe huisarts op de hoogte is van uw medische geschiedenis. Uw medische geschiedenis staat in uw patiëntendossier. Het is gebruikelijk dat uw oude huisarts het dossier overdraagt aan uw nieuwe huisarts. Hiervoor is een richtlijn opgesteld (KNMG Advies voor overdracht patiëntendossier bij verandering van huisarts). Bij het uitschrijven bij uw huisarts kunt u uw dossier naar uw nieuwe huisarts laten opsturen. Uw medisch dossier wordt dan door uw huisarts digitaal overgedragen. Zie onder het kopje uitschrijving voor verdere informatie. U kunt het originele dossier niet meekrijgen. Wel heeft u altijd recht op inzage in uw dossier.

Handige links: KNMG Advies voor overdracht patiëntendossier bij verandering van huisarts LHV Overdracht patiëntendossier

Bij Huisartsenpraktijk Medisch Centrum Dorp vinden we uw privacy heel belangrijk. Onze medewerkers gaan op een vertrouwelijke manier om met hetgeen u hen vertelt. Aan anderen geven wij geen informatie over uw situatie, tenzij u daar ons toe gemachtigd heeft. Dit geldt bijvoorbeeld voor bedrijfsartsen en advocaten, maar ook voor vragen over familieleden. Over kinderen boven de zestien, uw vader of moeder of bijvoorbeeld uw verwarde buurman mogen wij (zonder hun toestemming) geen informatie verstrekken. U kunt uw zorg over hen wel met ons delen. Bij voorkeur met medeweten van de persoon om wie het gaat. Dan kunnen wij deze kennis meenemen in de behandeling. Om ook uw privacy aan de balie te kunnen waarborgen, adviseren wij u om bijvoorbeeld uitslagen of gevoelige onderwerpen bij voorkeur per telefoon of op het spreekuur te bespreken. Om u optimaal te kunnen behandelen, overleggen we als het nodig is met andere zorgverleners. Vanzelfsprekend wordt u hierover van op de hoogte gebracht.In ons privacyreglement leest u hoe wij in de praktijk hier vorm aan geven. Meer informatie kunt u hier vinden: 1. Informatie van de Patiëntenfederatie NPCF 2. Brochure “Wisselen van huisarts“. 3. Privacyreglement Medisch Centrum Dorp 4. Medisch beroepsgeheim

 

 

  Om uw huisarts en apotheken in staat te stellen belangrijke gezondheidsinformatie over u te delen is uw toestemming vereist. U kunt toestemming geven via:

 

  Urine-onderzoek via de huisarts vindt meestal plaats omdat u klachten heeft van een blaasontsteking. Door uw urine te onderzoeken kan dat eventueel bevestigd worden. Om de urine goed te kunnen onderzoeken zijn een aantal maatregelen noodzakelijk. Ook ontvangen wij graag een ingevuld formulier waarop u uw klachten kunt aangeven. Dat helpt ons uw klachten goed te begrijpen.

Instructies voor juist urine-onderzoek

Vragenlijst blaasontsteking

Blaasontsteking, wat is dat?